Gạo sạch Daiway trân trọng gửi đến Quý Khách hàng chính sách bán hàng như sau:

• Sản phẩm Gạo phân phối chính thức: ST25, Lúa Tôm ST25, ST24 Hữu cơ, Japonica, ST21, An Lành,…
• Quy cách đóng gói: 02kg, 05kg, 20kg.
• Thời gian làm việc của chúng tôi từ 08h00– 18h00 từ thứ 2 đến thứ 7, đối với ngày Chủ nhật nếu có phát sinh quý khách hàng gửi email về địa chỉ: cskh@daiwayf.io.vn
• Đơn hàng đặt từ 18h00 được giao hàng vào ngày hôm sau.
• Miễn phí giao hàng trong khu vực nội thành, áp dụng với đơn hàng từ 5kg trở lên.
• Đối với các khu vực không áp dụng Freeship, phí giao hàng là 15.000 đồng/ đơn hàng.

Chính sách được áp dụng đến khi có thông báo mới.

Phương thức đặt hàng qua tổng đài/website hoặc trực tiếp tại cửa hàng:

Quý khách vui lòng liên hệ phòng tổng đài qua số 0946384629 hoặc website daiwayf.io.vn

Chúng tôi tiếp nhận thông tin và giao hàng cho Khách hàng trên toàn quốc

 2. Chính sách giao nhận hàng:

Gạo sạch Daiway cam kết giao hàng đúng thời gian, chất lượng sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng. Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi nhận. Trường hợp Quý khách nhờ người nhận hàng thay, thì vẫn phải kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận. Sau khi giao hàng thành công cho khách, Daiway chỉ chịu trách nhiệm nếu xảy ra lỗi chất lượng gạo được xác định nguyên do từ nhà cung cấp.

Gạo sạch Daiway cam kết thời gian giao hàng 30 phút được tính từ lúc nhân viên Chăm sóc khách hàng (CSKH) xác nhận đơn hàng thành công. Được áp dụng trong khu vực nội thành Hà Nội. Miễn phí giao hàng trong khu vực nội thành có cửa hàng của chúng tôi.

Trường hợp giao trễ hơn so với thời gian cam kết khách hàng chưa nhận được hàng, quý khách vui lòng phản hồi lại tổng đài chăm sóc khách hàng Hotline: 0946384629 để chúng tôi khắc phục nhanh nhất.